[BVHVGL] TỔ CHỨC TẬP HUẤN: “GIAO TIẾP THẤU CẢM QUA HƯỚNG DẪN GIÁO DỤC NGƯỜI BỆNH TẠI BỆNH VIỆN”

Chiều tối ngày 22/12/2024, Bệnh viện Hùng Vương Gia Lai đã tổ chức tập huấn chủ đề “Giao tiếp thấu cảm qua hướng dẫn giáo dục người bệnh tại Bệnh viện” với sự tham gia trực tiếp giảng dạy của BS. Phan Thị Lan Viên – Đồng sáng lập và Giảng viên Trung tâm Nghiên cứu Cải tiến Y tế (CHIR).

Lớp tập huấn được thực hiện song song tại hai địa điểm: Trực tiếp tại Bệnh viện Hùng Vương Gia Lai và trực tuyến tại Bệnh viện Đa khoa Hùng Vương (Phú Thọ).

Tham dự lớp tập huấn

Về phía Bệnh viện Hùng Vương Gia Lai có:

• Ông Nguyễn Thi – Thành viên HĐTV - Phó Tổng Giám đốc thường trực;

• BS.CKII Bùi Viết Hoàng - Phó Giám đốc Y khoa;

• Cùng toàn thể cán bộ nhân viên Bệnh viện Hùng Vương Gia Lai.

Về phía Bệnh viện Đa khoa Hùng Vương (Phú Thọ) có:

• Ông Trần Liên Việt – Phó Tổng Giám đốc Hệ thống Hùng Vương;

• Cùng toàn thể cán bộ nhân viên Bệnh viện Đa khoa Hùng Vương (Phú Thọ).

Tại buổi tập huấn, BS. Phan Thị Lan Viên đã đem đến những nội dung rất thú vị và bổ ích như: Giao tiếp thấu cảm trong Bệnh viện – Ai cần, cần ai? Tại sao nhân viên Bệnh viện cần giao tiếp thấu cảm; Sức mạnh của ngôn từ; Nghệ thuật trong góp ý - phê bình…

Lớp tập huấn "Giao tiếp thấu cảm qua hướng dẫn giáo dục người bệnh" tại Bệnh viện Hùng Vương Gia Lai đã diễn ra trong không khí vui tươi, cởi mở. Các học viên không chỉ được tiếp cận những kiến thức mới về giao tiếp và giáo dục người bệnh mà còn tham gia vào các hoạt động thực hành sôi nổi, gần gũi. Chương trình đã giúp các học viên nâng cao kỹ năng, hiểu sâu hơn về tầm quan trọng của sự thấu cảm trong công tác chăm sóc sức khỏe, tạo nên sự kết nối chặt chẽ giữa nhân viên y tế và người bệnh.

Trong thời gian tới, Bệnh viện Hùng Vương Gia Lai sẽ tiếp tục triển khai các lớp tập huấn với mục tiêu cập nhật kiến thức chuyên môn, nâng cao kỹ năng thực hành cho đội ngũ y tế. Những chương trình này không chỉ hướng đến việc nâng cao chất lượng dịch vụ y tế mà còn mang lại sự hài lòng tối đa cho người bệnh. Đồng thời, các lớp tập huấn cũng góp phần xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp, nhân văn và tràn đầy sự thấu hiểu, gắn kết giữa các nhân viên y tế.