[BVHVGL]: TỔ CHỨC ĐÀO TẠO KHÁI QUÁT LUẬT KHÁM, CHỮA BỆNH VÀ KỸ NĂNG GIAO TIẾP GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI

Ngày 06/01/2024, tại Hội trường Bệnh viện Hùng Vương Gia Lai đã diễn ra chương trình đào tạo Luật Khám, chữa bệnh và kỹ năng giao tiếp giải quyết khiếu nại cho tập thể cán bộ, nhân viên do Luật sư Nguyễn Đức Nhưng - Trưởng phòng Tổ chức - Pháp chế Bệnh viện Đa khoa Hùng Vương (Phú Thọ) trực tiếp hướng dẫn.

Buổi đào tạo diễn ra trong không khí nghiêm túc, cởi mở. Dưới sự hướng dẫn tận tình của Luật sư Nguyễn Đức Nhưng, các cán bộ, nhân viên của Bệnh viện Hùng Vương Gia Lai đã nắm được những nội dung cơ bản liên quan đến Luật Khám, chữa bệnh. Đồng thời với ví dụ bằng các trường hợp cụ thể mà Luật sư cung cấp đã giúp cán bộ, nhân viên có thêm kiến thức và kỹ năng cần thiết trong giao tiếp để có thể tư vấn kỹ lưỡng và giải quyết các khiếu nại của người bệnh/người nhà người bệnh trong quá trình khám, chữa bệnh tại đây.

Hướng đến mục tiêu "Lấy người bệnh làm trung tâm" Bệnh viện Hùng Vương Gia Lai sẽ thường xuyên tổ chức các chương trình đào tạo, cập nhật thông tin về Luật Khám, chữa bệnh và các kỹ năng cần thiết cho nhân viên, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho người dân trên địa bàn tỉnh Gia Lai và khu vực lân cận.