khi nhận thấy một người có dấu hiệu say nắng, chúng ta có thể thực hiện các bước sau:

- Đưa người bệnh vào chỗ mát, thoáng khí (chỗ bóng râm, lên xe mát hay nhà mát,…) đồng thời gọi hỗ trợ, đặc biệt gọi cấp cứu. 

- Khai thông đường thở, hô hấp nhân tạo và ép tim ngoài lồng ngực nếu người bệnh hôn mê, không bắt được mạch. 

- Áp dụng ngay lập tức các biện pháp làm mát để hạ nhiệt độ của cơ thể.

- Đo nhiệt độ cơ thể  nếu có nhiệt kế. 

- Cởi bỏ quần áo và áp nước ấm lên người bệnh nhân sau đó dùng quạt để tăng quá trình bốc hơi (bệnh nhân nên nằm nghiêng hoặc được đỡ ở tư thế tay chống gối để bề mặt da có thể hứng được nhiều gió càng tốt. 

- Đắp khăn lạnh, hoặc áp gói nước đá vào nách, bẹn, cổ. Cho uống nhiều nước hoặc dung dịch điện giải nếu bệnh nhân tỉnh táo, có thể uống được. 

- Chuyển bệnh nhân bằng xe điều hòa hoặc phải mở cửa sổ, quá trình vận chuyển tiếp tục làm mát nhiệt độ cho bệnh nhân. 

- Cần bổ sung nước, đặc biệt là các loại: nước dừa, nước hoa quả (dưa hấu, lê,…), nước rau má,… các loại nước thảo mộc như: trà cúc hoa, bạc hà, bột sắn dây… cũng có tác dụng thanh nhiệt. 

     Bên cạnh đó, để phòng tránh say nắng khi phải làm việc dưới thời tiết nắng nóng, chúng ta cần lưu ý đội nón, che chắn da để hạn chế tiếp xúc với ánh nắng; lựa chọn trang phục sáng màu để tránh giữ nhiệt; sử dụng kem chống nắng phù hợp để bảo vệ da...